全球企業的(de)信息内容量在以平均每年270%的(de)速度增長(cháng)。目前,企業80%以上的(de)信息都是以無形知識的(de)形式創建、編輯和(hé)存儲的(de);
企業的(de)價值通(tōng)過協作和(hé)知識共享實現最大(dà)化(huà);使用(yòng)電子郵件和(hé)共享文件服務器作爲信息存儲和(hé)溝通(tōng)手段,會使企業信息缺乏安全保護、無法跟蹤和(hé)及時(shí)更新。
Gartner集團估算(suàn)每個(gè)知識工作者平均每天浪費在無效的(de)文檔管理(lǐ)的(de)工作時(shí)間高(gāo)達43%。